Tagastamisõigus

Internetipoest ostetud tooteid on võimalik tagastada 14 päeva jooksul peale nende kättesaamist.

Tagastatav toode peab vastama järgnevatele tingimustele:

• Tagastatav toode peab olema originaalpakendis;

• Toode peab olema terve;

• Toode peab olema kasutamata ning oma algse kaubandusliku välimusega (sildid küljes, kaitsekiled peal jne);

• Tagastatav toode peab olema sama, mis oli tellitud toode;

Kui toote pakend on vigastatud või kaubal tuvastatakse visuaalseid vigu, siis raha ei tagastata.

Kui toode vastab neile tingimustele, siis tuleb kirjutada vabas vormis avaldus toote tagastamiseks – lisa sinna andmed tellimuse kohta, sh tellimuse number, toote nimi ja hind ning arvelduskonto, kuhu soovid raha tagastust. Sa pead nõustuma ka asjaoluga, et me ei kompenseeri tagastamise saatmiskulu.

See taotlus tuleb saata meile e-posti teel aadressile info@makemyday.ee. Kui oleme saanud taotluse, peate ka toote meile saatma. Kui toode on meile jõudnud ning me oleme tuvastanud, et sellel ei ole vigu, tagastame raha su märgitud arvelduskontole.

Kaupade tagastamise korda veebipoest ostes reguleerib 1.03.2016 jõustunud Tarbijakaitseseadus, mis sätestab ka 14-päevase toodete tagastusõiguse tervetele ja kaubandusliku välimusega toodetele.